Politika Privatnosti

Posljednje ažuriranje: 22.11.2025

Summit Financial Partners ("mi", "naš", "nas") poštuje vašu privatnost i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše informacije kada posjetite našu web stranicu your-domain.com i koristite naše usluge.

Ova politika je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primjenjivim zakonima o zaštiti podataka.

1. Voditelj Obrade Podataka

Summit Financial Partners

E-mail: [email protected]

Web: your-domain.com

Odgovorni smo za obradu vaših osobnih podataka i osiguravanje usklađenosti sa svim primjenjivim propisima o zaštiti podataka.

2. Podaci Koje Prikupljamo

2.1. Podaci Koje Vi Dostavljate

  • Kontaktni podaci: ime, prezime, adresa e-pošte, telefonski broj
  • Financijski podaci: informacije o prihodima, imovini, investicijskim ciljevima (po potrebi)
  • Identifikacijski podaci: datum rođenja, podaci o identifikaciji (prema zakonskim zahtjevima)
  • Komunikacije: sadržaj poruka, upita i korespondencije s nama

2.2. Automatski Prikupljeni Podaci

  • Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, vremenska zona
  • Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici, putanje klikova
  • Kolačići i slične tehnologije: informacije prikupljene putem kolačića (vidjeti odjeljak o kolačićima)

2.3. Podaci od Trećih Strana

Možemo primati informacije iz javno dostupnih izvora, baza podataka za provjeru identiteta i poslovnih partnera, prema potrebi i u skladu sa zakonom.

3. Svrha Obrade Podataka

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

  • Pružanje usluga: omogućavanje financijskog savjetovanja i planiranja
  • Komunikacija: odgovaranje na vaše upite i pružanje podrške
  • Ugovorna obveza: ispunjavanje ugovornih obveza prema vama
  • Usklađenost sa zakonom: poštivanje zakonskih i regulatornih zahtjeva (AML/KYC)
  • Unapređenje usluga: analiza i poboljšanje naših usluga i web stranice
  • Marketing: slanje relevantnih informacija (samo uz vašu privolu)
  • Sigurnost: zaštita od prijevara i neovlaštenog pristupa
  • Pravni zahtjevi: odgovaranje na pravne zahtjeve i zaštita naših prava

4. Pravna Osnova za Obradu

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:

  • Privola: kada ste dali izričitu privolu za obradu
  • Ugovorna nužnost: za ispunjenje ugovora s vama
  • Zakonska obveza: kada je obrada potrebna za usklađenost sa zakonom
  • Legitimni interes: za zaštitu naših legitimnih poslovnih interesa

5. Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama

Vaše podatke možemo podijeliti sa:

  • Pružatelji usluga: IT podrška, hosting, analitika (Google Analytics)
  • Financijske institucije: banke i investicijske platforme (uz vašu privolu)
  • Pravni savjetnici: odvjetnici i revizori prema potrebi
  • Regulatorna tijela: financijski regulatori i nadzorni organi
  • Pravni organi: policija i sudovi (kada je zakonom propisano)

Važno: Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Svi naši partneri moraju poštivati standarde zaštite podataka.

6. Kolačići i Slične Tehnologije

6.1. Što su Kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite web stranicu. Pomažu nam pružiti bolje korisničko iskustvo i analizirati promet na stranici.

6.2. Vrste Kolačića

  • Nužni kolačići: omogućuju osnovne funkcije stranice (ne mogu se onemogućiti)
  • Analitički kolačići: pomažu razumjeti kako koristite stranicu (Google Analytics)
  • Funkcionalni kolačići: pamte vaše postavke i preferencije
  • Marketing kolačići: prikazuju relevantne oglase (samo uz privolu)

6.3. Upravljanje Kolačićima

Možete kontrolirati i brisati kolačiće kroz postavke vašeg preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

7. Međunarodni Prijenos Podataka

Vaši podaci mogu biti preneseni i pohranjeni na serverima izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA). U takvim slučajevima osiguravamo:

  • Korištenje Standardnih ugovornih klauzula (SCC) odobrenih od EU Komisije
  • Provjeru adekvatne razine zaštite podataka u zemlji primateljici
  • Korištenje certificiranih pružatelja usluga (npr. Privacy Shield nasljednika)

8. Zadržavanje Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

  • Aktivni korisnici: dok koristite naše usluge i 6 mjeseci nakon prestanka
  • Ugovorna dokumentacija: 7 godina (zakonski zahtjevi)
  • Financijski zapisi: 10 godina (računovodstveni propisi)
  • Marketing podatke: do 2 godine ili dok ne povučete privolu
  • Pravni zahtjevi: dok traju sudski postupci ili istrage

Nakon isteka razdoblja zadržavanja, sigurno brišemo ili anonimiziramo vaše podatke.

9. Vaša Prava prema GDPR

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup: možete zatražiti kopiju vaših osobnih podataka
  • Pravo na ispravak: možete tražiti ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
  • Pravo na ograničenje obrade: možete ograničiti kako koristimo vaše podatke
  • Pravo na prenosivost: možete dobiti svoje podatke u strojno čitljivom formatu
  • Pravo na prigovor: možete prigovoriti obradi temeljnoj na legitimnom interesu
  • Pravo na povlačenje privole: možete povući privolu u bilo kojem trenutku
  • Pravo na pritužbu: možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka

Kako ostvariti svoja prava: Kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

10. Sigurnost Podataka

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:

  • Enkripcija: SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
  • Kontrola pristupa: ograničen pristup samo ovlaštenom osoblju
  • Sigurnosne kopije: redovito sigurnosno kopiranje podataka
  • Obuka osoblja: redovita obuka o zaštiti podataka
  • Sigurnosni protokoli: vatrozidi, antivirusna zaštita, praćenje sigurnosti
  • Incident response: plan odgovora na sigurnosne incidente

Iako poduzimamo sve razumne mjere, niti jedan sustav nije potpuno siguran. U slučaju kršenja sigurnosti podataka, obavijestit ćemo vas i nadležna tijela u roku od 72 sata.

11. Djeca i Maloljetnici

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke djeteta bez roditeljske privole, poduzet ćemo korake za njihovo brisanje.

12. Automatsko Donošenje Odluka i Profiliranje

Možemo koristiti automatiziranu obradu za:

  • Procjenu kreditne sposobnosti
  • Analizu rizika ulaganja
  • Preporuke personaliziranih financijskih proizvoda

Imate pravo zatražiti ljudsku intervenciju, izraziti svoje mišljenje i osporiti odluku donesenu isključivo automatiziranom obradom.

13. Poveznice na Treće Strane

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Ne odgovaramo za politike privatnosti ili sadržaj tih stranica. Preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.

14. Promjene ove Politike Privatnosti

Možemo povremeno ažurirati ovu politiku privatnosti kako bi odražavala promjene u našim praksama ili iz pravnih razloga. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem:

  • Obavijesti na našoj web stranici
  • E-mail obavijesti (za registrirane korisnike)
  • Ažuriranja datuma na vrhu ovog dokumenta

Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.

15. Kontaktirajte Nas

Za sva pitanja, zabrinutosti ili zahtjeve vezane uz ovu politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas:

Službenik za zaštitu podataka (DPO):

Summit Financial Partners
E-mail: [email protected]
E-mail (DPO): [email protected]

Opći kontakt:

E-mail: [email protected]
Web: www.your-domain.com

Nadzorno tijelo:

Ako smatrate da je povrijeđeno vaše pravo na zaštitu osobnih podataka, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske (AZOP).

Web: www.azop.hr

Imate Pitanja o Vašoj Privatnosti?

Naš tim je spreman odgovoriti na sva vaša pitanja o zaštiti podataka